25 октября 2018 года в Перми на базе Института федеральной службы исполнениянаказаний прошел круглый стол на актуальную тему «Опыт применения федерального закона “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” в условиях цифровизации общества».
Во встрече приняли участие специалисты из Перми, Челябинска, Архангельска,Сочи и Ульяновской области, в том числе председатель Исполкома Ульяновского регионального отделения Ассоциации юристов России, начальник ульяновского ГосЮрБюро Светлана Ильина.
Она предложила создать Совет государственных юридических бюро Приволжского федерального округа. Эта идея была поддержана большинством участников и вошла в резолюцию по итогам круглого стола. Подготовку проекта соглашения, которое подпишут будущие участники совета, возьмут на себя представители ГосЮрБюро Ульяновской области.
В качестве модераторов круглого стола выступили известные пермские юристы: руководитель Агентства по делам юстиции и мировых судей Пермского края Константин Строгий и директор местного ГосЮрБюро Андрей Поляков. Также к обсуждению присоединились уполномоченный по правам человека Пермского края Павел Миков, начальник Пермского института ФСИН Сергей Никитюк.
Выступающие рассказали о конкретном опыте работы юридических бюро и юрклиник. Например, был рассмотрен опыт предоставления юруслуг слепым и слабовидящим, практика дистанционного обслуживания клиентов с помощью Интернета – через тематические сайты, соцсети, YouTube-каналы.
Так, руководитель юрклиники при Пермском институте ФСИН Алексей Борцов предложил создать общероссийский веб-ресурс – своеобразный интернет-агрегатор, направленный на оказание бесплатной юрпомощи.
В свою очередь Светлана Ильина обратила особое внимание на взаимодействие специалистов государственных юрбюро с общественными организациями – Ассоциацией юристов России, местными адвокатскими и нотариальными палатами.
«Я предлагаю провести следующий круглый стол именно на эту тему, поскольку взаимодействие с общественниками существенно расширяет возможности бесплатного консультирования», – отметила представитель Ульяновской области.
Ульяновский регион был назван модераторами пермского круглого стола одним из лидеров в сфере оказания бесплатной юрпомощи.
Был отмечен и сайт ульяновского ГосЮрБюро http://бесплатнаяюрпомощь.рф.
«Особенно интересна на ульяновском сайте возможность ранжирования вопросов, которые задаются онлайн-посетителями», – прокомментировала ведущий юрисконсульт пермского ГосЮрБюро Елена Русакова.
В своем докладе она провела сравнительный анализ применения цифровых технологий в ПФО – в сфере оказания юрпомощи.
Начальник ульяновского ГосЮрБюро Светлана Ильина поделилась с коллегами наиболее интересными результатами последних лет.
«Сейчас в каждом муниципалитете Ульяновской области работают сотрудники юридического бюро. Помимо личного приема граждан, в настоящее время активно развиваются цифровые ресурсы: функционируют ежедневно обновляющийся сайт, группы в основных соцсетях – “Вконтакте”, “Одноклассники”, “Фейсбук”, “Твиттер”. Есть возможность получить полноценную консультацию не только по телефону круглосуточной “горячей линии”, но и онлайн», – рассказала эксперт.