Ваш город:
Юридические вакансии
В партнерстве с

Специалист отдела поддержки продуктов для юридических лиц

Зарплата: от 40.000 руб.
Город: Рязань

Тинькофф Банк - современный надежный банк, специализирующийся на выпуске кредитных карт и работающий во всех регионах России. В работе наш банк учитывает опыт ведущих мировых банков и оперативно реагирует на потребности клиентов. Тинькофф Банк делает ставку на технологичность, что позволяет нам быстро создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся предложения. Банк входит в систему страхования вкладов и оказывает финансовые услуги высокого качества. Мы предлагаем своим клиентам популярный во всем мире финансовый инструмент: современное и удобное средство платежа и быстрый потребительский кредит. Карты банка Тинькофф дают людям возможность реализовывать свои планы и достигать целей в кратчайшие сроки без лишних затруднений.

- График работы: 5/2; - Работа из дома в комфортных для вас условиях; - Достойное вознаграждение: оклад+премия; - Оформление по ТК; - ДМС. Если у вас есть тяга к IT, но вы сомневаетесь в своих навыках – откликайтесь! Мы ищем сотрудников для долгосрочной работы, поэтому готовы вкладываться в обучение заинтересованных перспективных кандидатов.

Задачи:
Для решения требуется - диагностика и воспроизведение ошибки, оценка массовости и влияния, поиск обходного решения. - Постановка задач разработчикам и контроль их исполнения; - Мониторинг работоспособности систем, реагирование на алерты; - Информирование операционных подразделений о наличии массовых проблем; - Устранение последствий массовых проблем; - Оптимизация процессов поддержки для ускорения решения и уменьшения влияния проблем.

Требования к кандидату:
- Высокий уровень сообразительности и аналитический склад ума; - Умение работать со значительными объемами информации; - Устная и письменная грамотность; - Знание английского языка - начальный уровень; - Высшее образование (можно неоконченное при условии полноценной занятости); - Коммуникабельность; - Желание помогать людям и стрессоустойчивость; - Наличие компьютера, качественного интернет соединения, гарнитуры. - Будьте готовы к выполнению тестового задания.

Откликнуться